9 maneiras de converter visitantes do site em clientes pagantes – Se você opera um site para comercializar seu negócio doméstico, para conduzir um negócio on-line para gerar receita de afiliados ou programas de anúncios como o Google AdSense , vender e-Books ou vender outras mercadorias através de uma loja on-line, provavelmente já descobriu que existem técnicas de marketing de mecanismo de busca , como SEO e publicidade paga por clique, como o Google AdWords , bem como outras técnicas de promoção de sites para direcionar o tráfego para o seu site.
Mas o que acontece quando o tráfego começa a ser construído e as pessoas acessam seu website? Você está convertendo-os em clientes pagantes? Uma coisa é conseguir tráfego para seu site, mas se ninguém quiser comprar o que você está vendendo, sua empresa não vai chegar a lugar nenhum.
Categoria – SEO
O outro fator de sucesso: otimização de conversões
A otimização de conversões é o processo de maximizar a porcentagem de visitantes do site que concluem a ação desejada (esse percentual é conhecido como sua taxa de conversão ).
Se você não estiver fazendo isso, acompanhe suas taxas de conversão. Para anunciantes pagos por clique, essa é a porcentagem de pessoas que clicaram no anúncio e acessaram seu website.
Depois, realizaram uma ação adicional, como preenchimento e envio de um formulário de contato, uma solicitação de estimativa ou outra ação que você pode avaliar para ver se seus anúncios foram bem-sucedidos.
Calculando sua taxa de conversão
Para anúncios pagos por clique, você pode calcular sua taxa de conversão da seguinte forma:
Onde:
/ = Dividido por
x = Multiplicado por
Número de pessoas realizando a ação desejada / Número de pessoas que clicam em seu anúncio x 100 = Percentual da taxa de conversão.
Para comerciantes de lojas on-line, um cálculo simplificado para sua taxa de conversão pode ser:
Número de pedidos / Número de visitantes x 100 = porcentagem da taxa de conversão.
A razão pela qual melhorar sua taxa de conversão é tão importante é que você pode aumentar suas vendas com a mesma quantidade de tráfego apenas aumentando sua taxa de conversão.
À medida que o tráfego cresce – e deve crescer naturalmente ao longo do tempo desde que você gerencie seu website corretamente – seus ganhos se multiplicarão, de modo que, se você puder dobrar sua taxa de conversão e duplicar seu tráfego, seus ganhos aumentarão quatro vezes, sendo as demais iguais .
9 dicas para aumentar suas taxas de conversão
A seguir, 9 dicas que você pode usar para começar a melhorar suas taxas de conversão e converter os visitantes do site em dinheiro. Essas dicas são ideais para lojas on-line, mas a maioria também será bastante útil para outros tipos de websites para melhorar as conversões. A maioria são ideias muito baratas, especialmente em comparação com o custo de gerar tráfego adicional para seu site ou pagar por publicidade. Lembre-se também de que aumentar sua taxa de conversão resultará em um maior retorno do investimento (ROI) para as despesas de promoção de seu website que você usa para aumentar seu tráfego.
- Dica de conversão 1: use suas políticas de devolução para converter visitantes em clientes
- Dica de conversão 2: ofereça várias opções de pagamento para atrair mais compradores
- Dica de conversão 3: forneça acesso fácil ao atendimento ao cliente
- Dica de conversão 4: ofereça um número gratuito e torne-o visível
- Dica de conversão 5: Seja seu próprio cliente misterioso
- Dica de conversão 6: torne o seu site seguro e divulgue
- Dica de conversão 7: visite os sites do seu concorrente com frequência
- Dica de conversão 8: Solicitar e receber comentários
- Dica de conversão 9: Ofereça descontos especiais e promova-os
Não é suficiente que as empresas on-line pensem em fazer com que seu site seja notado. Eles também precisam fazer com que os visitantes realizem a ação desejada assim que chegarem. Configure mecanismos de acompanhamento, calcule suas taxas de conversão e use essas dicas de otimização de conversões para maximizar a receita do seu website e você estará no caminho certo para o sucesso on-line.